La aplicación de mensajería más utilizada en Bolivia ha incorporado una alternativa que cambia la forma habitual de migrar la información personal entre dispositivos móviles. Se trata de una funcionalidad que emplea un código QR para mover el historial de conversaciones, archivos multimedia y documentos de un celular a otro sin recurrir a los servicios de almacenamiento en la nube. La herramienta permite prescindir del respaldo tradicional cuando se tiene acceso físico a ambos equipos.
Esta opción técnica busca agilizar el cambio de teléfono, especialmente cuando los dispositivos comparten el mismo sistema operativo y se encuentran en el mismo lugar. Al activarse, se genera una conexión directa entre el equipo antiguo y el nuevo, lo que mantiene activo el cifrado de punta a punta que garantiza la privacidad de los datos durante todo el traslado de información.
El mecanismo propuesto por la empresa de tecnología simplifica el procedimiento para los usuarios. En lugar de subir toda la información a un servicio externo para luego descargarla, WhatsApp establece un enlace inalámbrico entre ambos teléfonos. Cuando se inicia el traspaso, el nuevo dispositivo muestra un código de barras bidimensional que debe ser escaneado desde el equipo anterior. A partir de ese momento, la copia de los datos avanza de forma automática hasta completar el volcado de toda la información disponible.
El listado de elementos que se trasladan incluye los mensajes de texto, las fotografías, los vídeos, las notas de voz y los documentos adjuntos. Todo este contenido llega al nuevo terminal conservando el orden y la estructura original de las conversaciones, lo que evita que el usuario tenga que reorganizar manualmente sus carpetas o archivos después del cambio de equipo.
Para acceder a esta prestación, ambos teléfonos deben contar con la edición más reciente de la aplicación. En el celular que se dejará de usar, la persona debe ingresar al menú de Ajustes, luego a la sección de Chats y finalmente seleccionar la opción "Transferir chats". En ese instante, el teléfono nuevo generará el código que deberá ser leído con la cámara del dispositivo anterior.
Es fundamental mantener WhatsApp abierto en los dos equipos hasta que la operación finalice por completo. Cerrar la aplicación o interrumpir el proceso antes de tiempo podría ocasionar que parte de los archivos no lleguen a su destino y se pierdan en el intento.
A pesar de la novedad, la aplicación continúa ofreciendo el sistema clásico de respaldos en la nube. Para los usuarios de Android, las copias se guardan en Google Drive, mientras que en los iPhone utilizan iCloud. Esta ruta alternativa resulta útil cuando el teléfono viejo ya no funciona, está dañado o no es posible tener ambos dispositivos juntos durante el tiempo que demanda la migración directa. Para crear un respaldo tradicional, el usuario debe ir a Ajustes, luego a Chats, seleccionar Copia de seguridad y pulsar Guardar tras vincular su cuenta de almacenamiento.
Los especialistas en tecnología recomiendan tomar ciertas previsiones antes de empezar cualquier tipo de transferencia. Revisar que el nuevo teléfono tenga suficiente capacidad de almacenamiento para recibir todos los datos es un paso esencial para evitar errores. También se sugiere conectar ambos equipos a una red WiFi estable, ya que cualquier corte en la señal podría ralentizar o afectar la operación.
Otra recomendación práctica es verificar la fecha de la última copia de seguridad realizada para confirmar que incluye las conversaciones más recientes. De igual forma, los asesores técnicos aconsejan no desinstalar WhatsApp ni restablecer el teléfono antiguo a los valores de fábrica hasta tener la certeza de que todos los chats y archivos se encuentran correctamente en el nuevo dispositivo.
