La plataforma Ciudadanía Digital, gestionada por la Agencia de Gobierno Electrónico y Tecnologías de Información y Comunicación (Agetic), concentra en un solo entorno digital servicios que antes obligaban al ciudadano a acudir presencialmente a distintas oficinas del Estado. Entre las opciones habilitadas están la recepción de notificaciones judiciales, las consultas previsionales de la Gestora Pública y la presentación de trámites ante la Contraloría General del Estado.
En el apartado de notificaciones, el usuario puede recibir comunicaciones del Sistema Integrado de Registro Judicial del Órgano Judicial, las notificaciones electrónicas del Tribunal Supremo de Justicia, las del Ministerio Público a través del sistema Justicia Libre y las de la Dirección del Notariado Plurinacional mediante Notaría Segura.
La Gestora Pública pone a disposición una oficina virtual para consultas y gestiones sobre aportes y ahorros previsionales. Desde esa plataforma se pueden solicitar formularios, consultar el estado de ahorro, generar certificados y boletas de pago, revisar reportes de movimientos y acceder al buzón electrónico. También incluye opciones para el pago de aportes y simuladores de cálculo, disponibles en https://oficinavirtual.gestora.bo/.
Para los servidores públicos, la plataforma permite realizar la Declaración Jurada de Bienes y Rentas ante la Contraloría General del Estado a través de https://www.contraloria.gob.bo/. La Ciudadanía Digital y las plataformas institucionales trabajan de forma conectada para reducir desplazamientos y evitar filas y papeleos en distintas gestiones.
El registro para obtener la Ciudadanía Digital tiene dos modalidades. La primera es mediante la aplicación Yasta, que completa el proceso de manera 100% digital y sin videollamada. La segunda es a través de la aplicación Ciudadanía Digital de la Agetic, con registro presencial o por videollamada, o acudiendo a las agencias del Banco Unión. El registro está habilitado para personas de 18 años o más y, una vez completado, se puede generar una constancia en PDF en https://ciudadaniadigital.bo/home/constancia.
