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Hoy se reanuda pago de bonos en todas las entidades financieras

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Inconvenientes técnicos de Síntesis, la empresa encargada del sistema para el procesamiento de pagos y cobranza de bonos, provocó que ayer se interrumpa el servicio en todas las entidades bancarias en el país, pero informan que el servicio se reanudará hoy.


A mediodía de ayer, la empresa informó del inconveniente a través de un comunicado y anunció que todo su personal se encuentra trabajando en la solución.


“Síntesis es un proveedor externo que nos permite realizar el pago de bonos como el Juancito Pinto, Juana Azurduy y la Renta Dignidad, además de la devolución de aportes de las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP)”, explicó la gerente regional del Banco Unión en La Paz, Marioly Ottich.


La funcionaria explicó que el problema afecta a todos los bancos habilitados para el cobro de bonos, por lo que, a solicitud de Síntesis, la atención será restablecida con normalidad desde hoy, miércoles.


“Estos días tenemos mucha afluencia de personas para cobrar el bono Juancito Pinto. En el caso de Banco Unión explicamos a nuestros clientes que, al ser un problema externo, escapa de nuestras manos hacer que la atención sea fluida y la mayoría decidió retirarse para regresar el miércoles”, dijo.


Además, la entidad financiera informó que ampliará sus horarios de atención para el pago de los diferentes bonos sociales, hasta las 18 horas en todas sus sucursales.


La ciudadanía molesta tuvo que volver a sus hogares y esperar a que el sistema se reestablezca el servicio.

Fuente: El Diario

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