Pago de Renta Dignidad se normaliza mañana después de corte informático

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Síntesis, la empresa que provee el sistema informático para el pago de la Renta Dignidad, informó ayer que a partir de mañana se retomará el pago de ese beneficio a las personas mayores de 60 años. La cancelación del bono fue suspendida el viernes, después de que por problemas técnicos la empresa se viera obligada a interrumpir sus servicios.

“Con toda seguridad, el servicio que nosotros prestamos para el pago de la Renta Dignidad estará restablecido mañana (hoy) y el lunes los beneficiarios podrán cobrar ese bono con normalidad en las entidades bancarias correspondientes. Tuvimos una caída en nuestro sistema y en este momento (ayer) estamos trabajando para restablecer el servicio que brindamos”, informó a Página Siete Eduardo Aranda, gerente general de Síntesis.

La declaración se dio después de que la Gestora Pública de la Seguridad Social de Largo Plazo emitiera un comunicado explicando por qué desde el viernes se interrumpió el pago de la Renta Dignidad en todo el territorio boliviano.

“Se comunica a la población beneficiaria de la Renta Dignidad que debido a la caída temporal del sistema de la empresa Síntesis, proveedora del servicio informático para la cancelación de dicho beneficio en las diferentes entidades financieras, no se pudo continuar con el pago el día de ayer viernes 6 de marzo y de hoy 7 de marzo de 2020. Sin embargo, se están tomando las acciones pertinentes para retomar normalidad con el mismo, garantizándose el pago de la Renta Dignidad y su continuidad”, señala el documento.

Por su lado, Síntesis también emitió un comunicado explicando la razones del corte y ofreciendo disculpas a los afectados. “La población puede estar segura de que Síntesis SA, con la responsabilidad que le caracteriza, está activando los planes de contingencia necesarios para reestablecer de manera plena el pago de ese beneficio (Renta Dignidad”, dice la aclaración.

Eduardo Aranda aclaró que Síntesis no cancela la Renta Dignidad. “Sólo permitimos facilitar las transacciones para el pago”, remarcó.

Síntesis es la empresa que desde 2002 provee la plataforma tecnológica para el pago del bono del Estado a los bolivianos mayores de 60 años, conocido primero como Bonsol, después como Bolivida y finalmente como Renta Dignidad. Su servicio contempla un sistema de datos que permite conectar a todas las entidades financieras de Bolivia donde se paga el beneficio.

“Somos una empresa boliviana 100% tecnológica y lo que hacemos es beneficiar el acceso de los beneficiarios a las diferentes entidades financieras donde se paga la renta. Hasta antes de nosotros el bono se pagaba en el estadio, donde los adultos mayores tenían que hacer fila”, dijo Aranda.

Pagina Siete